来院される方へ

マイナンバーカードを保険証として利用するにあたり

当院ではマイナンバーカードを利用した「オンライン資格確認システム」の 運用を行っています。
受付窓口に設置されている顔認証付きカードリーダーにマイナンバーカードを置いていただくことで、簡単にマイナ受付ができます。
オンライン資格確認システムを用いて、患者ご本人が「閲覧に同意する」を選択した場合のみ、当院医師が診療情報、薬剤情報、特定健診情報等の閲覧が可能となり、それらの情報に基づいた診療を行うことができます。
診療情報を取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めています。正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証のご利用にご協力をお願いいたします。

マイナンバーカードを保険証として利用するには事前登録が必要です

マイナンバーカードを所有しているだけでは健康保険証として利用できません。
保険証として利用するための事前登録を行ってください。

マイナ保険証は原則、受付ではお預かりできません

マイナ保険証は健康保険証とは違い、受付にご提示いただくものではありません。
カードリーダーに置いていただき、タッチパネルで操作していただく必要があります。
スタッフが代理で操作することはできませんので、予めご了承ください。

マイナ保険証は、受診ごとに毎回ご持参ください

医療機関を受診する際には、健康保険証を毎回提出しなければならないとされております（健康保険法施行規則第53条等）。
加えて、特定健診等情報や診療・薬剤情報、処方情報、調剤情報等の閲覧のため、受診の際に毎回同意をいただくこととしていますので、通院の際に毎回ご提示いただくことをお願いします。

マイナ受付

マイナ受付の際に、暗証番号か顔認証で本人確認を行います。
この認証には失敗できる回数に制限があり「暗証番号＝３回」「顔認証＝１０回」までです。
それ以上認証に失敗すると、マイナンバーカードの電子証明書にロックがかかり、使用できなくなります。
ロックの解除（暗証番号の再設定）ができるのは自治体の窓口のみです。
更に、認証エラーの回数は蓄積型です。
例えば当院で１回認証エラーをした場合、当院でも他の医療機関でも失敗できる回数は残り２回です。
医療機関が違ったり、日付が変わっても、エラーになった履歴は消えないそうです。
十分ご注意ください！

引き続き健康保険証もご持参いただいたほうが安心です。

マイナ保険証も、証明書の有効期限切れや破損、保険証の変更手続き前後など、利用できないことがあり得ます。
保険証が手元に届いていても、保険者側でマイナポータルへの登録にタイムラグがあると、マイナンバーカードでは保険情報が確認できません。
万一、マイナ保険証が使用できない場合に、健康保険証がない場合、一時的に全額自己負担とさせていただく場合があります。
保険証をお持ちいただければ保険診療で対応可能ですが、お持ちでない場合は一時的に全額負担とさせていただき、後日保険証をご持参いただいた上で清算させていただきます。

なお現在までに、マイナ保険証が事実上利用できなかった事例として、保険証が切り替わる際（就業・離職・転職・転居等）に以下の現象がありました。
１）失効した古い保険証がオンライン資格確認では「有効」となってしまう
（考えられる理由）＝失効した側の保険者が失効の登録をしていない
２）新しい健康保険証は既に持っているが、オンライン資格確認では「該当なし」となってしまう。
（考えられる理由）＝新しい保険者がマイナ保険証に紐づける保険情報を登録していない

お薬手帳はご持参ください

• マイナ保険証を使用するが、情報取得には同意されない場合
• 直近１か月以内に他院でお薬の処方を受けられた場合は特に、お薬手帳をご持参ください。

マイナ保険証による情報取得にご同意いただいた場合でも、直近１か月の他院での処方内容は、マイナポータルのシステム上、取得できないためです。

マイナ保険証・お薬手帳とは別でご持参いただくものがあります。

①自治体独自の医療助成制度にかかわる受給者証

• （子）医療費受給者証
• （母）（親）ひとり親医療費受給者証
• （障）医療費受給者証
• （福）高齢者福祉医療費受給者証
• 特定医療費（指定難病）受給者証

②介護保険証

※介護保険情報は、当院では、リハビリテーションを行う際に必要になります。

マイナ受付に関する詳細は、厚生労働省のホームページやリーフレットをご参照ください。

マイナ受付に変わることにより、受付時にお時間がかかる場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。